як навчитися продавати

З якими двома труднощами найчастіше стикаються продавці? Як навчитися продавати?

Проводячи дослідження на предмет того, в чому продавці роблять помилки, поки вони як слід не навчилися продавати, я виявив, що проблеми у продавців бувають наступного характеру:
* Перший — вони не завжди можуть правильно почати розмову, тобто встановити контакт,
* Другий — коли справа підходить до завершення угоди, продавець починає поводитися неадекватно, тобто, він напружується, червоніє, заїкається або просто намагається якомога менше зачіпати тему грошей, а відповідно продовжує робити презентацію. Полюбляю проводити аналогію з тим, як спілкуються діти. Поки вони не виросли, поки ми не оточили їх правилами як вести себе в суспільстві, у них немає проблем у спілкуванні. Вони безпосередньо і з легкістю можуть вступити в контакт з незнайомцем, нітрохи не бентежачись.

Причому не важливо, з якою людиною потрібно поспілкуватися. Іноді не завадить повчитися у дітей.

Дуже добре з приводу спілкування сказав філософ і письменник Рон Хаббард: Людина жива настільки, наскільки він здатний спілкуватися.

Якщо продавець боїться покупця або відчуває до нього приховану агресію, то замаскувати це досить складно: люди, як правило, чутливі до таких емоційних проявів, так як це викликає внутрішній дискомфорт. До того ж продавець повинен зрозуміти, що йому потрібно дуже багато спілкуватися і не забувати про те, що не кожне спілкування буде комфортним.

За моїми спостереженнями, більше хороших продавців — жінок, ніж чоловіків. Чому? Перше — жінки емоційні від природи, вони не будують з себе мудрих пугачів, як чоловіки, і друге — вони цікаві.
А цікавість перегукується з інтересом, а прояв інтересу зовні перегукується з турботою. Будь-якій людині подобається, коли ним цікавляться.

Тому, щоб навчитися продавати, потрібно навчитися цікавитися людьми і робити це щиро, так як це дозволяє ефективно встановлювати контакт. Як завершувати угоду? Багато, підходячи до завершення угоди, обваливши на клієнта гору інформації і бачачи хоч якийсь інтерес, різко видихають, нервово зітхають і напружено видають: Ну що, берете? І клієнт сам починає нервувати, йому теж стає страшно. Спілкуйтеся з клієнтом легко і невимушено, і він відповість вам тим же.

Спочатку буде складно, але з часом цього можна досягти. Часом краще з дитячою наївністю сказати: «Ну що, давайте гроші? »Клієнт відповідає:« Ні, я заплачу пізніше », — а ви жартівливо:« Та ні, краще зараз. »Я особисто пробував кілька разів і цей прийом на угодах — працює здорово. Зробіть завершення угоди легким, невагомим, не напружуйтеся, кажучи про гроші.

Цьому можна навчитися, продає в даному випадку звичайна безпосередність. Будь чи людина може навчитися продавати добре, чи успішний продавець — це від Бога? Раніше я думав, що хороший продавець — це обов’язково вроджений талант.

Але коли на моїх очах за лічені місяці з боязких і сором’язливих людей виростали відмінні продавці, мені довелося переглянути свою думку.
Можна навчитися продавати. Продаж — це мистецтво змінювати думку людей про щось. Це можна осягнути в процесі тренувань. Так, у якихось продавців дійсно можуть матися комунікативні здібності від природи, і тому вони успішні в своїй справі, але якщо інші будуть старанно вчитися тим же прийомам спілкування і продажів, то великі шанси, що вони наздоженуть і, можливо, переженуть своїх вчителів .

Необхідні знання технологій і бажання продавати — цього достатньо, щоб вийти на хороший рівень продажів. Тому я впевнений, що хорошими продавцями не народжуються, а стають. Якщо людина вміє добре спілкуватися — це вже півсправи.
Дайте йому інструменти в руки, і він навчиться продавати, стане відмінним продавцем, якщо, звичайно, у нього є бажання.

Комусь і не треба ставати продавцем, він висококласний технічний фахівець, навіщо йому продажу? Але є люди, які і не підозрюють, що можуть бути відмінними продавцями. Як же переконатися, чи зможеш ти навчитися продавати і стати таким? Відповідь проста: У вир з головою! Стати професійним продавцем — це значить не бігти від страхів, а пірнати з головою в них.

Тільки так можна набратися досвіду і перемогти.
Як правило, якщо людині будь-некомфортно робити, то він біжить від цього чи відвертається. А це пастка! Це те ж саме, як якщо б до вашої нозі прив’язали мотузку з консервною банкою, яка бриньчала б, коли ви починаєте іти.

Але якщо просто відвертатися і робити вигляд, що нічого не бряжчить, то це не означатиме, що банки немає. Багатьом некомфортно питати про гроші, але це потрібно робити.

І чим більше ви це будете робити, тим легше це буде виходити. Є люди, які бояться і не роблять, а є ті, які роблять, незважаючи на свій страх, такі навчаться продавати і подолають труднощі. Тільки в процесі роботи ви зможете придбати сміливість. Головне — не переплутати її з безтактністю.

Скажіть собі: Я навчуся продавати.
Шлях до чогось — це шлях через. Шлях до завершення угоди — це шлях через. . Через те, що вас можуть відправити у відомому напрямку, часом жорстко.
Кілька разів ви можете забути, що говорити, але якщо ви через це проходите, не здаєтеся, то в підсумку почнете вигравати. Невдачі можуть відбити бажання навчитися продавати.

Але я вважаю, що невдачі — це сходинки на шляху до успіху. Вони загартовують. Головне — терпіння і дія!

Моя думка: якщо ви будете просто сидіти на дорозі, вас задавлять, навіть якщо ви на правильному шляху.
Продавець — це людина, яка повинна постійно ставити собі цілі і мріяти. Ви можете навчитися продавати. Треба йти до нових висот, нових рівнів, тоді буде цікаво жити. Резюме: поставте мету.

Не зупиняйтеся і не опускайте руки, коли вас спіткають невдачі. Шлях до чогось — це шлях через.

Пробуйте і перемагайте!.

Як навчитися продавати